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엑스골프 직원교육 똑바로 시키세요^^
골프장명 : 썬힐 작성 날짜 : 2020.06.03 03:28 작성자 아이디 : NV7******* |
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평점:
개인 10점
캐디서비스 10점
코스관리 10점
가격만족도 10점
부대시설/식사 10점
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어제 제가 회사 대표님 대리로 6일 썬힐로 예약후 혹시 몰라 확인차 엑스골프에 전화해서 예약자 본인이 안가도 되나 하고 물어봣는데 그럴라면 예약자 이름을 바꿔야 한다는 개소리를 지껄이는 겁니다 골프장에 확인해보고 연락해준다고... 잠시후 전화가 왓는데 예약자 이름 바꾸려면 제가 취소하고 방문자 본인이 예약해야 한다고 그러네요. (취소기한이 지난 부킹이라 제가 지금 취소하면 위약금이나 골프장 이용 3개월 불가라고...) 그게 무슨 소리냐? 제가 따졋더니 그럴라면 골프장이랑 연락해서 알아서 하라함 ( 콜직원 완전 책임회피^^) 골프장에 전화하니 무슨소리 하세요? 예약자 본인이 안오시고 4명 맞춰 오셔서 프론트에서 예약자 성함 말하시면 됩니다. ㅋㅋㅋㅋ ( 엑스골프 콜직원님~ 골프장에 연락해서 물어보긴 햇나요? ㅂㅅ. 내가 구력이 20년이 넘어요^^) 담당자님~콜직원 교육 똑바로 시키세요^^ 넘버1 골프 부킹앱 이라면서 콜직원 교육이 이따위면 어쩌자는 거죠? |