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첫날 타구 사고로 한사람 환불이 있었는데 X골프에서 20일이 지나도 타구사고 얘기나,환불 ...
골프장명 : 오투리조트 작성 날짜 : 2026.07.12 14:52 작성자 아이디 : fin***** |
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평점:
개인 9점
캐디서비스 6점
코스관리 10점
가격만족도 10점
부대시설/식사 10점
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첫날 타구 사고로 한사람 환불이 있었는데 X골프에서 20일이 지나도 타구사고 얘기나,환불 전화도 없고 환불 전화를 해도 신입사원만 응대하며 잘 모른다고 하고.. 이런 타구사고가 있었으면 당연히 선임이 전화를 해 타구사고 얘기,환불 조치 얘기를 해야 당연한 순서가 아닌가 생각합니다.윗선임 전화 주라고 해도 전화 연락도 없는 대응은 너무 고객의 목소리를 무시합니다!!! 일처리하는 태도 너무 불쾌합니다. 고객 대응 써비스가 엉망인 X골프는 직원교육을 하시길 바랍니다!!! 타구사고보다 이후가 더 불쾌한 X골프입니다. |